Bürgerinnen und Bürger haben seit November 2022 die Möglichkeit, Anregungen, Lob und Beschwerden zentral auf einer städtischen Plattform einzugeben. Die Stadtverwaltung erfasst diese Eingaben somit strukturierter und kann die Bearbeitung besser steuern.
Bei Aufruf der Internetseite erscheint sofort das Eingabeformular. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Um das Anliegen zu illustrieren und lokalisieren, können die Nutzer ein Foto hochladen und einen Punkt auf dem Stadtplan markieren. Anregungen von allgemeinem Interesse werden nach der Eingabe für alle sichtbar im Stadtplan angezeigt.
Die Eingaben werden an die zuständigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter im Rathaus mit der Bitte um Beantwortung oder Umsetzung weitergeleitet.