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05.12.2018

Das Bürgeramt kommt ins Rathaus zurück

Nur noch bis Donnerstag, 6. Dezember, ist das Bürgeramt in seinem Ausweichquartier in der ehemaligen Jägerkaserne in Trier-West zu finden. Vom 7. bis 10. Dezember zieht das Amt an den komplett renovierten Standort im Rathaus-Hauptgebäude zurück. Eröffnung ist am Dienstag, 11. Dezember.

Aufgrund des Umzugs bleibt das Bürgeramt am Freitag, 7., und Montag, 10. Dezember, für den Publikumsverkehr geschlossen.

Für die Kundinnen und Kunden gibt es in Zukunft im Bürgeramt noch mehr Service und zahlreiche Verbesserungen:

  • einen Informationsschalter als zentrale Anlaufstelle,
  • einen Wartebereich mit circa 30 Sitzplätzen sowie Flächen für Kinderwagen und Rollstuhlfahrer,
  • eine Aufrufanlage für die Wartenden,
  • verlängerte Öffnungszeiten,
  • die Möglichkeit zur Terminvereinbarung,
  • ein Selbstbedienungsterminal, das auf freiwilliger Basis genutzt werden kann,
  • eine neue Akustikdecke, feste und mobile Trennwende für besseren Datenschutz,
  • die barrierefreie Nutzung des gesamten Bürgeramts,
  • einen Info-Bildschirm, der die bisherige Plakatwand ablöst.

Die neuen Öffnungszeiten lauten ab dem 11. Dezember:

Montag: 10 bis 18 Uhr
Dienstag und Mittwoch: 7 bis 13 Uhr
Donnerstag: 10 bis 18 Uhr, 18 bis 19 Uhr mit Termin
Freitag: 8 bis 13 Uhr

Am Samstag, 15. Dezember, öffnet das Bürgeramt von 10 bis 14 Uhr, um seine neuen Räume und Dienstleistungen den Bürgerinnen und Bürgern vorzustellen. An diesem Tag der offenen Tür sind die Service-Schalter ab 10.30 Uhr geöffnet.

 

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